Bavaria vuelve y juega con la rifa de un cuadro de Botero
Después del estrepitoso escándalo en que se vio envuelta la marca Club Colombia en el momento en que Andrés Jaramillo, propietario del famoso restaurante Andrés Carne de Res resolvió contarle a sus comensales que esa noche saldría inevitablemente una de las tapas para participar por un cuadro de Fernando Botero, Bavaria ha lanzado una promoción similar ¿Estupidez o valentía?
El sábado me enteré cuando vi el anuncio en El Espectador y en El Tiempo. El cuadro Obispo negro, un lienzo de 1,78 m. por 1,72, deja ver las primeras aproximaciones (1963) del antioqueño a la estética por la cual hoy es mundialmente reconocido. Su valor está tasado en 300.000 dólares aproximadamente y sale de la colección privada de la cervecera que lo conserva desde 1988.
En diciembre de 2006, se conoció la historia que antecede mis temores en la que la empresa llevó a cabo la popular siembra de las tapas, una práctica en la que se monitorea su trayectoria y distribución conveniente para evitar que los premios queden en manos de intermediarios y de establecimientos, en lugar de los clientes finales. El problema fue que la comunicación de la cervecera no fue lo suficientemente específica para decirle a sus consumidores que no en cualquier establecimiento de ‘medio pelo’ tendría la posibilidad de que la saliera una de las tapas premiadas. Ni siquiera en muchos de los almacenes de cadena.
Posteriormente, ‘alguien‘ hizo un sondeo en un segmento de la población para ver qué efectos había tenido esa jugada en la percepción de marca y finalmente, la empresa recibió una multa de 18.000 dólares, aproximadamente.
Volví a revisar las condiciones y restricciones y me encontré cosas positivas y otras que, por el contrario, me dejaron serias dudas. Comencemos por lo positivo: Ya no le queda el estrés al pobre ganador de qué hace si se gana un cuadro de 300.000 dólares. De entrada, la empresa dice que asume el valor del 20% sobre el valor de la obra que se pagaría por impuestos de ganancia ocasional. Y que el eventual ganador tendrá hasta un mes después de notificado para decidir si se lo queda o le recibe los 300.000 dólares a la cervecera y ésta se encarga de cederlo a una institución cultural. Eso es muy positivo, felicitaciones.
Las dudas quedan porque esta vez, tampoco hay claridad sobre la siembra estratégica de las tapas. En la anterior promoción, escondido, pero finalmente publicado, aparecía el listado de establecimientos comerciales donde las tapas podrían salir. Hoy no está esa listado, por lo menos no aparece donde debería estar.
Llamé al contact center que el sitio ofrece, el teléfono: 2755505 en Bogotá (para el resto del país funciona el 018000-526555) y me confirmaron que no hay una lista de establecimientos determinada, que simplemente me “acerque a los principales almacenes de cadena” o que si voy a una tienda, le pida al dependiente un producto en el que pueda salir una de las tapas…
Entonces, pregunta para los señores de Club Colombia: Dado que no hay una lista de establecimientos en su sitio web ¿Las tapas pueden salir en cualquiera de las botellas que se venden en Colombia o solo en 400 establecimientos de los 433.000 a dónde llega la marca?
Esperemos que la marca no se esté anotando un autogol al no advertir correctamente las condiciones del concurso ni informar a través de los canales necesarios.
Preguntas al aire: ¿Qué opinión tiene de esta promoción? ¿Como evalúa usted el comportamiento de la empresa en esta situación?
Lo único que se me viene a la mente es que a Bavaria con Club Colombia no le gustan los pobres, y siendo así ninguno de los que ellos consideran probres será el beneficiado.
EXITOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pues yo “chupo fría” en un cuchitril de andén en la esquina de mi casa, será seguir en el tema a ver si colóco el cuadro en mi casa, lo que convertiría instantaneamente el evento en “un cuadro con casa”.
ahora si, la promoción esta dirigida a esa clase social que no toma Aguila, por ser de “piones” pero que no le alcanza para tomar Corona o Heineken, es decir los que hacen mercado en las grandes superficies..
entonces, me parece que la promoción es un tanto excluyente, buscando seguramente hacerle peso a las otras marcas que aunque son más caras, saben mejor.
Hola eMe: Es una marca que tiene segmentación muy clara y muchos no entramos ahí jeje. Saludos.
Hola Gerente: Es una hipótesis interesante la del nicho que señalas, De pronto… Saludos.
Victor, es que con tan solo ir a la pagina de Bavaria, y mirar cual es el publico objetivo de esta cerveza, uno se se da cuenta de la clase de personas que para bavaria deben aspirar a ganarse dicho premio http://www.fileden.com/files/2007/5/18/1090772/ClubCol02.jpg
Ademas a mi aun no me cuadra la idea de que una empreza como Bavaria juege con su coleccion de arte de esta manera, y viendo en internet, esta noticia para muchos medios; es una noticia insolita.
Bueno, la verdad es que a mi ya no me gusta tanto la Club. Perdió carácter e identidad en sabor y color. Después de ser mi cerveza preferida, dejé de consumir esa marca. Ahora, que si llego a tener el dato de dónde puede estar la consabida tapa, voy a comprar unas a ver si me hago a los 300mil uesesitos. ¿Que si cuadro o plata? Botero no me deslumbra tanto como la casa que quiero. PD. Heinecken me “regala” cosas más baratas y la mantengo en mi nevera. He dicho.
A mi también me encantaba la club, era una cerveza aparte. Pero también creo que su calidad disminuyó ostensiblemente. Y los cuadros de Botero me encantan, pero algo me dice que ese cuadro no duraría colgado en la pared de mi sala más de quince minutos… Si me lo gano lo vendo, pero con la condición de que la obra se quede en un museo público de Bogotá. ¡Ah! Y que Botero me invite a comer a un buen restaurante, y de paso me tomo la fotico. Creo que soy medio provinciano…
Hola Diego, JuliánH y Thilo: Esa reacción de no sentirse incluido dentro del segmento ha sido bastante recurrente. Gracias por sus aportes a la discusión.
Hola victor jeje me he recordado del la encuesta del programa el poder del 10 en el que preguntaba que si se tuviera el dinero comprarian la obra de botero para ponerla en su casa, el porcentaje fue bajo, dicen que estas obras van mas hacia los museos que el interior de una casa, me parece un poco comico imaginarme al que destape la tapa y me sorprederia la reaccion a ver que hacen con ella, y si es una jugada muy arriesgada
Carlos: Indudablemente, una obra de estas es un encarte en el medio colombiano donde se convierte la obra en una pieza canjeable y no coleccionable. A la gente le habría dado lo mismo participar por cualquier otro objeto de valor equivalente. Eso es lo que creo que en el fondo le ha molestado al maestro Botero.